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ITCe que disent nos voyageurs
Nos témoignages clients proviennent de voyageurs satisfaits qui ont effectué différents voyages en Égypte avec ce tour-opérateur.
Expériences positives
• Organisation du voyage : De nombreux clients font l'éloge de l'excellente organisation et du soutien logistique pendant leurs voyages. Les équipes locales de relations clients ont été félicitées pour leur professionnalisme et leur serviabilité.
• Accompagnement et guides : Les guides touristiques ont été mis en valeur positivement pour leurs vastes connaissances et leur amabilité. Les clients ont apprécié la possibilité de poser des questions individuelles et de recevoir des explications personnelles.
• Hébergements : La qualité des hôtels a également été saluée, avec de nombreux commentaires positifs concernant la propreté, le service et la restauration dans les hôtels ainsi que pendant les croisières sur le Nil.
Recommandations
Les clients recommandent Cleopatra Travel pour leurs futurs voyages et soulignent qu'ils feraient à nouveau appel aux services de l'entreprise lors de la réservation de leurs prochains périples. Plusieurs avis soulignent l'importance du contact personnel et de l'empathie dans l'accompagnement touristique, contribuant à la satisfaction globale.
Témoignages en détail
Avis personnels de nos précieux hôtes
Nous sommes rentrés d'Égypte il y a quelques jours et je tiens à vous remercier : Tout s'est déroulé à merveille et nous avons pleinement profité du voyage. Notre guide en Haute-Égypte, qui nous a accompagnés pendant plusieurs jours, Mahfouz Alhawary, était non seulement extrêmement compétent, mais aussi très agréable sur le plan personnel.
Encore merci et meilleures salutations,
Simone
Je tiens également à vous remercier pour l'organisation. C'était un voyage incroyablement intéressant et magnifique ! Nous avons vécu de très belles expériences. Les guides étaient également bons. Nous avons dû discuter une fois avec le deuxième guide (Abdul) car nous avions l'impression qu'il partageait très peu d'informations. Ensuite, tout s'est bien passé et il a fait beaucoup d'efforts.
Toute la logistique a fonctionné à merveille, tous les chauffeurs ont toujours été ponctuels et le voyage a été de tout repos. Je peux chaudement recommander l'hôtel Jaz Riviera à Marsa Alam...
Meilleures salutations
O. Reimann
Au nom de tous les participants au circuit en Égypte, je tiens à vous faire part de ce qui suit : Nous vous félicitons. Le voyage a été une réussite de A à Z. C'est la meilleure publicité que Cleopatra puisse espérer.
Vente : Très bon conseil, compétent et aimable. La communication a été parfaite.
Guide touristique : Bonjour Sayed — Guide parlant parfaitement l'allemand, compétence exceptionnelle et service irréprochable. SUPER.
Chauffeur & Véhicule : Toujours prudents, calmes, propres et bien rangés.
Avec nos meilleures salutations
R. Suhner
Pour le dire d'emblée, nous avons passé un moment magnifique en Égypte. TOUT s'est très bien passé : les vols, l'assistance sur place, les transferts, les guides et les hôtels. Nous recommandons volontiers Cleopatra Travel, SWISS.
Nos guides du Caire, d'Abou Simbel et d'Assouan-Louxor nous ont impressionnés par leurs vastes connaissances. Surtout, Hoda Helmy au Caire a pris un soin exceptionnel de nous... Elle a certainement été LE point culminant de nos vacances.
Meilleures salutations
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier encore une fois d'avoir organisé nos vacances à si court préavis. C'était formidable ! L'hôtel, les extérieurs et la nourriture étaient très propres et de bonne qualité. Le personnel était très aimable et prévenant.
Nous ne pouvons que le recommander.
Avec nos meilleures salutations
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier encore une fois d'avoir organisé nos vacances à si court préavis. C'était formidable ! L'hôtel, les extérieurs et la nourriture étaient très propres et de bonne qualité. Le personnel était très aimable et prévenant.
Nous ne pouvons que le recommander.
Je profite de cette occasion pour vous remercier sincèrement pour notre voyage en Égypte. Grâce à votre organisation, tout s'est déroulé sans accroc, ce qui nous a permis de profiter de nos vacances en toute sérénité.
Toute l'équipe qui s'est occupée de nous était hautement qualifiée, aimable et constamment à l'écoute de nos souhaits. M. Eish, merci encore une fois !
Meilleures salutations
Un petit mot concernant nos vacances à Charm el-Cheikh en mai dernier, que vous avez réservées pour nous : Nous avons beaucoup apprécié le séjour, et pratiquement tout s'est déroulé à merveille.
Votre conseil de faire une halte au Caire au lieu de faire l'excursion en bus de Charm el-Cheikh aux pyramides était vraiment précieux. Le guide touristique pour le Musée égyptien et les pyramides était tout simplement excellent.
Avec nos meilleures salutations
Un grand merci pour l'excellente préparation et réalisation de notre voyage en Égypte. Tous vos partenaires ont été fiables, toujours ponctuels, prévenants et d'une amabilité exceptionnelle.
Nous avons vécu un moment magnifique et, grâce à vous, nous avons vu et découvert beaucoup de choses nouvelles et intéressantes. Nous pouvons vous recommander, vous et votre entreprise, comme un prestataire de services extrêmement dévoué auprès de tous nos amis.
Encore un grand merci du fond du cœur
Au nom de tout le groupe